Checklist: Trouwvervoer

De betaling:

  • De huurfactuur wordt per e-mail verzonden (check voor de zekerheid jullie spambox). Deze dient binnen 14 dagen betaald te zijn.
  • De betaallink voor de waarborg ontvangen jullie drie dagen voor de huurdatum per sms en e-mail (check voor de zekerheid jullie spambox). Deze dient 2 dagen voor de huurdatum betaald te zijn.
  • Uiteraard kunnen wij de oldtimer alleen aan jullie meegeven als zowel de huurfactuur als de waarborg voldaan zijn.

Planning:

  • Circa 10 dagen voor de huurdatum nemen wij telefonisch contact met jullie op om de boeking door te spreken. Het is tot op dat moment nog mogelijk wijzigingen door te voeren wat betreft de keuze voor een breng- en/of haalservice en start-/eindtijden.
    Tijdens dit telefoongesprek willen wij graag het volgende weten:
    • Start- en eindtijd.
    • Start- en eindlocatie.
    • Keuze voor breng- en/of haalservice of chauffeursdienst.
    • Telefoonnummer van de ceremoniemeester.
    • De naam en het telefoonnummer van degene die de oldtimer komt ophalen en/of terugbrengen (indien van toepassing).
    • Dat jullie een leenauto beschikbaar stellen (indien er sprake is van een breng- en/of haalservice).
  • Enkele dagen voor de huurdatum ontvangen jullie nog een laatste mail met alle informatie rondom jullie boeking. Controleer of deze helemaal correct is!

Vragen over jullie boeking/planning: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. 
Vragen over de betaling/factuur: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. 

Veel gestelde vragen

Wij willen de oldtimer later ophalen en/of eerder terugbrengen. Kan dat?

Wij willen de oldtimer later ophalen en/of eerder terugbrengen. Kan dat?

Helaas is dit niet mogelijk (tenzij dit van tevoren, bij het plaatsen van de boeking, is afgesproken). Als jullie de tijden alsnog willen wijzigen, dan zitten daar mogelijk extra kosten aan verbonden. 

Zitten er gordels in de oldtimer?

Zitten er gordels in de oldtimer?

Sommige oldtimers hebben gordels, anderen niet. Kijk voor de zekerheid even op de oldtimerpagina. Daar vinden jullie de complete indeling van de oldtimers, inclusief de aanwezigheid van veiligheidsgordels.



Kunnen er kinderzitjes worden vastgemaakt in de oldtimer?

Kunnen er kinderzitjes worden vastgemaakt in de oldtimer?

Dat verschilt per auto. Op de oldtimerpagina vinden jullie alle informatie per oldtimer, inclusief informatie met betrekking tot de kinderzitjes. Het is in ieder geval niet mogelijk Isofix stoeltjes te bevestigen.

Wie mogen er in de oldtimer rijden?

Wie mogen er in de oldtimer rijden?

Wij hanteren de volgende voorwaarden:

  • Geldig rijbewijs
  • Minimaal 1 jaar rijervaring
  • Minimaal 21 jaar oud

Zorg ervoor dat de bestuurder het rijbewijs altijd bij zich heeft. Ook als hij/zij het voertuig komt ophalen of als wij hem komen terugbrengen.

Mag onze hond mee?

Mag onze hond mee?

Een kleine tot middelgrote, gewassen en gekamde hond mag mee. Wij vragen jullie de hond niet op de bekleding van de oldtimer te laten. Dit in verband met mogelijke allergieën van andere klanten. Wij rekenen voor het meenemen van jullie hond €25,- extra schoonmaakkosten.

Kan ik pinnen of met creditcard betalen?

Kan ik pinnen of met creditcard betalen?

Nee, alle facturen dienen vooraf betaald te worden. Wij hebben geen pinautomaat of contant geld op kantoor.

Wanneer krijg ik mijn waarborg terug?

Wanneer krijg ik mijn waarborg terug?

De waarborg wordt binnen 5 werkdagen na jullie boeking teruggestort. Eventuele nafacturatie wordt hiermee verrekend (zie ook: waarborg checklist). Let op: hebben jullie de waarborg niet via IDEAL betaald maar overgeschreven via de bank? Dan kan het tot 2 weken duren.

 

Als jullie chauffeurs onze auto besturen, zijn jullie dan verzekerd als er wat gebeurt?

Als jullie chauffeurs onze auto besturen, zijn jullie dan verzekerd als er wat gebeurt?

Volgens de Nederlandse wet moeten jullie de auto zelf verzekeren. Mocht er wat gebeuren, bijvoorbeeld als wij schade rijden aan jullie auto, dan betalen wij tot max. €500 eigen risico aan jullie uit. Is jullie eigen auto om wat voor reden dan ook niet verzekerd? Dan mogen onze chauffeurs hier niet in rijden.

Mogen er stickers op de oldtimer geplakt worden?

Mogen er stickers op de oldtimer geplakt worden?

Er mogen geen stickers en/of plakband op de lak van de oldtimers geplakt worden. Willen jullie toch graag iets bevestigen? Dat kan met behulp van touwtjes of zuignappen. Ook kunnen jullie via onze partner Epulz speciale stickers bestellen die wel op autolak geplakt mogen worden.

Waarom krijg ik minder waarborg terug dan ik heb betaald?

Waarom krijg ik minder waarborg terug dan ik heb betaald?

Indien er kosten worden verrekend met de waarborg, ontvangen jullie hier altijd een factuur met specificatie van per mail. Het kan zijn dat deze in de spam belandt. In de overboeking bij de bank staat het factuurnummer wat hierbij hoort; hiermee kun je makkelijk zoeken in je e-mail map.

Wat houdt de basisversiering in?

Wat houdt de basisversiering in?

Alleen de VW busjes hebben een basisversiering van kussentjes, dekentjes en kunstbloemen bij de voorruit. Alle Cabrio Kevers hebben een oude koffer achterop. Overige versieringen laten wij altijd over aan de klant zelf.

Kunnen wij onze eigen auto bij jullie parkeren?

Kunnen wij onze eigen auto bij jullie parkeren?

Ja. Het is mogelijk om jullie auto gratis en veilig te parkeren op ons eigen terrein.

Ik ben bijna 2 meter lang, kan ik in de oldtimer rijden?

Ik ben bijna 2 meter lang, kan ik in de oldtimer rijden?

Bijna al onze oldtimers zijn geschikt voor lange mensen rond de 2 meter. Houd er wel rekening mee dat je misschien wat minder luxe zit dan in je eigen auto.